Se hai deciso di seguire le lezioni di lingua spagnola in Spagna in una delle nostre scuole, ti invitiamo a leggere le seguenti informazioni e condizioni generali sull' iscrizione al corso di spagnolo che ritieni piú adatto a te.
1. Iscrizione
Per iscriversi ai nostri corsi, gli studenti dovranno completare e inviarci il nostro modulo di prenotazione online, unitamente al pagamento di un deposito di 250 euro o della quota totale del programma.
L'iscrizione può anche essere effettuata per telefono o inviando via fax o per email il modulo d'iscrizione. Maggiori informazioni posso essere trovate cliccando sul seguente: www.estudiohispanico.com/it/
Lo studente potrà prenotare un corso pagando solo un deposito di 250 euro, solo se mancano più di 4 settimane all´inizio delle lezioni. Il deposito di 250 euro sarà dedotto dalla somma totale e il saldo dovrà essere effettuato entro le 4 settimane prima dell´inizio del corso.
Nel caso in cui lo studente volesse prenotare un corso con data di inizio entro le 12 settimane dalla data di iscrizione, dovrà invece inviarci necessariamente il pagamento dell´intera quota del programma.
2. Pagamento
Tutti i pagamenti sono gestiti da Adyen, il nostro payment provider antifrode. Gli studenti possono pagare con carte di credito, bonifico bancario (indicato "bank transfer") o altri metodi di pagamento online internazionali. Il bonifico bancario non comporta spese aggiuntive. Per i pagamenti con le carte di credito possono esserci delle commissioni bancarie.
Ti invieremo le istruzioni per il pagamento via email dopo aver ricevuto la tua prenotazione.
Se hai bisogno di pagare la quota rimanente, per favore contattaci via email o al telefono.
3. Cancellazione
Le eventuali cancellazioni devono essere inviate per iscritto a Estudio Hispánico.
Tutte le cancellazioni comportano la perdita del deposito.
Inoltre allo studente spetta il pagamento delle seguenti spese pagabili direttamente a Estudio Hispanico:
- Qualora si dovesse comunicare alla scuola la cancellazione dell' iscrizione ad uno dei corsi di lingua spagnola prima di 28 giorni dall' inizio delle lezioni, si perderà soltanto il deposito di 250 euro, ogni altro pagamento effettuato sarà rimborsato interamente.
- Se la cancellazione verrà comunicata 27-21 giorni prima della data d'inizio delle tue lezioni di lingua spagnola, ti sarà rimborsato il 50% dell'importo versato per il corso di spagnolo e il 100% dell'importo relativo all'alloggio.
- Se la cancellazione verrà comunicata tra 20 e 8 giorni prima dell' inizio del corso di spagnolo scelto, non sarà rimborsato l'importo relativo alle lezioni di lingua spagnola e l'importo dell' alloggio verrà rimborsato con una detrazione pari a due settimane di utilizzo dell'alloggio.
- Se la cancellazione è fatta 7 o meno giorni prima dell'inizio delle lezioni di lingua spagnola scelte, non si avrà diritto ad alcun rimborso.
Nessun rimborso è previsto se lo studente non frequenta il corso di spagnolo oppure se, pur avendo iniziato a seguire le lezioni di lingua spagnola, non prosegue fino alla fine concordata dello stesso corso.
L'acconto e tutti gli altri pagamenti sono strettamente personali e non possono essere utilizzati da un'altra persona.
4. Cambiare corso di spagnolo
Per qualsiasi cambio relativo alla data d'inizio delle lezioni di lingua spagnola del corso, del tipo di corso o di alloggio, l'interessato deve informare il nostro ufficio almeno 28 giorni prima dell'inizio del corso. Tutti i cambi dipendono dalla disponibilità (di corso e di alloggio) e sono soggetti al pagamento di una penale di 50 euro.
Se dovessero esserci meno di 5 studenti dello stesso livello a formare un gruppo, le nostre scuole si riservano il diritto di offrire un numero ridotto di lezioni
5. Feste Nazionali
Non si tengono lezioni di lingua spagnola nei giorni di festa nazionale. Non sono previste detrazioni o rimborsi sull'importo totale per questi giorni. Se nella stessa settimana dovessero esserci due giorni consecutivi di vacanza, uno dei due giorni di lezione sarà recuperato.
Presentando o inviando il modulo d' iscrizione, tramite qualsiasi delle opzioni proposte, lo studente accetta le suddette condizioni d'iscrizione ai corsi di spagnolo nelle nostre scuole.
6. VISTO STUDENTI
Estudio Hispanico fornirà agli studenti tutta la documentazione necessaria per ottenere un visto, tuttavia declina ogni responsabilità circa la decisione del Consolato in merito all'emissione del visto.
È responsabilità escusiva degli studenti muoversi con sufficiente anticipo per l'ottenimento del visto e vericare con il Consolato quali siano i tempi necessari per le pratiche.
Qualora uno studente non potesse frequentare un corso perchè non gli è stato accordato il visto, Estudio Hispanico, normalmente, rimborserà i pagamenti già effettuati a eccezione dell'acconto.
In tal caso, gli studenti dovranno provare che il visto è stato negato per ragioni indipendenti dalla propria responsabilità (spetta agli studenti garantire tempo sufficiente per l'espletamento corretto delle pratiche) e dovranno informare per iscritto Estudio Hispanico entro e non oltre due settimane dall'inizio previsto del corso. In caso contrario si applicheranno le normali condizioni di cancellazione.
Qualora il visto fosse negato per cause imputabili allo studente (ad esempio il mancato possesso di un passaporto valido o di altri documenti necessari o non aver garantito il tempo necessario per l'emissione del visto), si applicheranno le normali condizioni di cancellazione.
7. Comportamento dello studente
Estudio Hispanico si aspetta che gli studenti si comportino in modo responsabile e rispettoso verso gli altri studenti e gli insegnanti/staff. L'abuso di alcol e il consumo di sostanze illegali non saranno tollerati dalle nostre scuole. Estudio Hispanico si riserva il diritto di negare le lezioni e l'alloggio agli studenti che si comportano in modo inappropriato o che violano il regolamento della scuola. Allo studente che agisce in maniera impropria o che arreca offesa agli altri sarà chiesto di tornare a casa a proprie spese e senza alcun rimborso.
Estudio Hispanico é la denominazione commerciale di Lingua BV. Lingua BV è registrata presso la Camera di Commercio olandese di Oostkapelle al numero 57695180.